Política de Privacidad
1. Solicitud
Confia Tax Services entiende que su privacidad es importante. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege su información personal. Al utilizar los servicios de Confia Tax Services o visitar su sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, contáctenos en https://confiaservices.com/ .
2. Definiciones
2.1 En esta Política: (a) «Confia Tax Services» se refiere a Confia Tax Services. (b) «Información personal» se refiere a cualquier dato que pueda identificar a una persona, incluyendo, entre otros, nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección postal y otros detalles relevantes. (c) «Sitio web» se refiere al sitio web oficial de Confia Tax Services, https://confiaservices.com/ .
3. Recopilación de información personal
Confia Tax Services puede recopilar información personal de las siguientes maneras:
- Cuando se ponga en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico, correo postal o a través de nuestro sitio web.
- Cuando usted realiza consultas sobre nuestros servicios.
- Cuando descargas recursos de nuestro sitio web.
- A partir de fuentes disponibles públicamente o referencias de terceros.
- Cuando usted opta por recibir comunicaciones por SMS (detallado en la Sección 11).
Si usted proporciona a Confia Tax Services información personal sobre otra persona, debe obtener su consentimiento e informarle sobre esta Política de Privacidad antes de hacerlo.
4. Uso de la información personal
Confia Tax Services puede utilizar su información personal para: (a) Responder a consultas y prestar los servicios solicitados. (b) Procesar transacciones y proporcionar información de facturación. (c) Ofrecer servicios relevantes, a menos que usted opte por no recibirlos (consulte la Sección 5). (d) Cumplir con las obligaciones legales y garantizar el cumplimiento normativo. (e) Realizar funciones administrativas internas e investigación de mercado. (f) Gestionar y resolver quejas o problemas. (g) Proporcionar actualizaciones, recordatorios de citas y promociones si usted ha optado por recibir comunicaciones por SMS.
El consentimiento para el envío de SMS y los números de teléfono recopilados para tal fin no se compartirán con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing bajo ninguna circunstancia.
Confia Tax Services no comparte, vende ni divulga su información personal para ningún otro propósito que no sea el indicado anteriormente.
5. Política de exclusión voluntaria
En cualquier momento, puede optar por no participar en:
- Para dejar de recibir correos electrónicos o mensajes SMS de marketing directo, responda «STOP» o contáctenos en https://confiaservices.com/ .
- Recibir llamadas o material promocional enviando una solicitud por correo electrónico a info@confiaservices.com .
6. Divulgación de información personal
Confia Tax Services solo compartirá su información personal en las siguientes circunstancias: (a) Con su consentimiento o el de su representante autorizado (albacea, representante legal, etc.). (b) Con proveedores de servicios, como contadores, proveedores de TI o instituciones financieras, cuando sea necesario para funciones operativas. (c) Cuando lo exijan las autoridades, las órdenes judiciales o las obligaciones legales.
7. Protección de la información personal
- La información personal se almacena de forma segura en formato electrónico y en papel.
- El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado.
- Confia Tax Services adopta medidas razonables para destruir o anonimizar de forma permanente la información personal que ya no sea necesaria.
8. Acceso y corrección de información personal
- Puede solicitar acceso a su información personal poniéndose en contacto con info@confiaservices.com .
- Si alguno de sus datos personales es incorrecto, incompleto o está desactualizado, puede solicitar correcciones.
- Las solicitudes de acceso pueden ser denegadas en circunstancias específicas, como por motivos legales o por riesgos para la privacidad de terceros.
9. Datos del sitio web y cookies
- Confia Tax Services recopila cookies y datos de uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario y realizar un seguimiento de las tendencias de los visitantes.
- Si bien nuestro sitio web es seguro, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura , y los usuarios proporcionan información bajo su propio riesgo.
- Confia Tax Services no se responsabiliza de los sitios web de terceros enlazados desde nuestro sitio.
10. Quejas e información adicional
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, contáctenos en: Correo electrónico: info@confiaservices.com Sitio web: https://confiaservices.com/
11. Consentimiento y comunicaciones por SMS
Aviso legal sobre la suscripción a SMS
El consentimiento para el envío de SMS y los números de teléfono recopilados para tal fin no se compartirán con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing.
Tipos de comunicaciones por SMS
Si usted acepta recibir mensajes SMS de Confia Tax Services, podrá recibir mensajes relacionados con:
- Recordatorios de citas
- Seguimiento de los servicios
- Consultas de facturación
Ejemplo: «Hola, este es un recordatorio de su próxima cita con Confia Tax Services el [Fecha] a las [Hora]. Responda STOP para cancelar la suscripción.»
Frecuencia de mensajes
La cantidad de mensajes que reciba puede variar. Ejemplo: «Puede recibir hasta 6 mensajes SMS por semana relacionados con citas o actualizaciones de su cuenta».
Tarifas y cargos por SMS
Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos según el plan de precios de su operador.
Métodos de suscripción voluntaria
Puedes optar por recibir comunicaciones por SMS a través de:
- Presentar un formulario en línea o en papel.
- Consentimiento verbal durante una conversación.
Exclusión voluntaria y ayuda
- Para darte de baja, responde «STOP» a cualquier mensaje SMS.
- Para obtener ayuda, responda «AYUDA» o visite nuestra Política de privacidad .
Información estándar sobre mensajes:
- Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
- Puedes darte de baja en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra «STOP».
- Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra «AYUDA» o visite nuestra Política de privacidad y los Términos y condiciones en https://confiaservices.com/home-page-2-2-2-2/
- La frecuencia de los mensajes puede variar.